Brand Communities als neue Markenwelten: Wie Unternehmen Marken-Netzwerke initiieren, fördern und nutzen

by Ekkehart Baumgartner

Overview

Best Friends: Kunden, Marken, Unternehmen.
Welchen Nutzen Unternehmen von Brand Communities haben.
Gemeinsames Konsumerlebnis findet mehr und mehr online in Brand Communities statt - etwa in Diskussionsforen, Weblogs u.ä. Ekkehart Baumgartner zeigt, wie sich in dieser zugleich individualisierten und vernetzten Konsumentengesellschaft die Kundenansprache verschiebt - weg von der Massenansprache hin zur Integration des Kunden in die Produktentwicklung.
Der Vorteil ist eine hohe Markenauthentizität und Kundenbindung. Beispiele hierfür sind iPod, Nintendo, Jägermeister oder Harley Davidson. Brand Communities sind für Unternehmen zudem auch wertvollen Ideengeber, Think Tanks oder Multiplikatoren - schließlich sitzen hier die Experten.
Brand Communities als neue Markendimension
Wie Unternehmen von Brand Communities profitieren
Mit vielen Erfolgsbeispielen

Product Details

ISBN-13:	9783864144943
Publisher:	REDLINE Verlag
Publication date:	04/20/2007
Sold by:	Muenchner Verlagsgruppe
Format:	eBook
Pages:	176
File size:	4 MB
Language:	German

About the Author

Ekkehart Baumgartner ist Soziologe und verfügt über langjährige Agenturerfahrung. Als Brand Consultant entwickelt er Kommunikationskonzepte für Unternehmen, zudem gründete er das Netzwerk für nachhaltige Kommunikation (communication-code.com). Er ist Hochschuldozent für strategisches Marketing, Zielgruppen- und Markenmanagement. Zuvor war er u.a. als Journalist für die Wirtschaftswoche und die Financial Times tätig.