Krisenkommunikation - Grundlagen und Praxis: Eine Einfuhrung mit erganzender Fallstudie am Beispiel Krankenhaus

Dieses Handbuch ermoglicht es, Krisen in der Mediengesellschaft zu beurteilen und adaquat zu handeln. Interventionszeitpunkt, Absender, Adressaten, Kanale und konkrete Botschaften werden systematisch erortert und die Methoden zur Fruherkennung, Krisenvermeidung, Organisation und Imagekorrektur vorgestellt. Praxiserfahrung wird konsequent mit dem aktuellen Forschungsstand verbunden. Flussdiagramme und Checklisten bereiten die Empfehlungen auf. Ein erganzendes Kapitel illustriert die Anwendung am Fallbeispiel Krankenhaus.

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Krisenkommunikation - Grundlagen und Praxis: Eine Einfuhrung mit erganzender Fallstudie am Beispiel Krankenhaus

Dieses Handbuch ermoglicht es, Krisen in der Mediengesellschaft zu beurteilen und adaquat zu handeln. Interventionszeitpunkt, Absender, Adressaten, Kanale und konkrete Botschaften werden systematisch erortert und die Methoden zur Fruherkennung, Krisenvermeidung, Organisation und Imagekorrektur vorgestellt. Praxiserfahrung wird konsequent mit dem aktuellen Forschungsstand verbunden. Flussdiagramme und Checklisten bereiten die Empfehlungen auf. Ein erganzendes Kapitel illustriert die Anwendung am Fallbeispiel Krankenhaus.

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Overview

Dieses Handbuch ermoglicht es, Krisen in der Mediengesellschaft zu beurteilen und adaquat zu handeln. Interventionszeitpunkt, Absender, Adressaten, Kanale und konkrete Botschaften werden systematisch erortert und die Methoden zur Fruherkennung, Krisenvermeidung, Organisation und Imagekorrektur vorgestellt. Praxiserfahrung wird konsequent mit dem aktuellen Forschungsstand verbunden. Flussdiagramme und Checklisten bereiten die Empfehlungen auf. Ein erganzendes Kapitel illustriert die Anwendung am Fallbeispiel Krankenhaus.


Product Details

ISBN-13: 9783170222496
Publisher: Kohlhammer Verlag
Publication date: 06/08/2016
Pages: 244
Product dimensions: 6.00(w) x 1.25(h) x 9.00(d)
Language: German

About the Author

Thomas W. Ullrich, Director Consulting/Strategic Advisor, komm.passion GmbH.Dr. Mathias Brandstadter, Pressesprecher/Leiter Kommunikation, Uniklinik RWTH Aachen.

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